Şeffaflık
Çerez Politikası
Bu sayfa, AIKeySoft web sitesinde hangi çerez ve benzeri teknolojilerin kullanıldığını, hangi amaçlarla saklandığını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar. Kişisel verilerin genel işlenmesi için Gizlilik Politikamıza bakabilirsiniz.
Kapsam: Bu politika aikeysoft.com alan adı altında sunulan AIKeySoft kurumsal web sitesi için geçerlidir. Alt alan adları veya müşteriye özel paneller farklı çerez uygulamaları içeriyorsa ilgili uygulama içi bilgilendirme metinleri ek olarak uygulanır.
Kapsam ve tanımlar
“Çerez” (cookie), ziyaret ettiğiniz site tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Piksel etiketleri, yerel depolama (localStorage / sessionStorage), tarayıcı parmak izi ve SDK’lar gibi araçlar da benzer amaçlarla çerez benzeri teknolojiler olarak değerlendirilir ve bu politikada çerezlerle birlikte anılır.
Çerezler birinci taraf (doğrudan AIKeySoft) veya üçüncü taraf (örneğin analitik veya CDN sağlayıcısı) tarafından yerleştirilebilir. Saklama süreleri çerezin türüne ve tarayıcı ayarlarınıza göre değişir.
Çerez nedir ve neden kullanılır?
Çerezler; siteyi çalıştırmak, tercihlerinizi hatırlamak, güvenliği artırmak, trafiği ölçmek ve içerikleri geliştirmek için kullanılır. Çerezler tek başına genellikle sizi doğrudan adınızla tanımlamaz; ancak oturum kimliği veya form verileriyle birleştirildiğinde kişisel veri niteliği kazanabilir. Bu durumda işleme faaliyeti Gizlilik Politikamız ile birlikte değerlendirilir.
Yasal çerçeve
Elektronik Ticaret Kanunu, KVKK ve ilgili mevzuat ile AB ePrivacy direktifi ve GDPR kapsamında; zorunlu olmayan çerezler için — kullanıldığı ölçüde — önceden bilgilendirme ve gerektiğinde açık rıza esasları gözetilir.
Zorunlu (temel) çerezler
Bu çerezler; sitenin güvenli şekilde yüklenmesi, form gönderimlerinde CSRF koruması, yük dengeleme veya bot trafiğinin sınırlandırılması gibi teknik olarak zorunlu işlevler için gereklidir. Devre dışı bırakıldığında bazı sayfalar düzgün çalışmayabilir.
- Örnek amaçlar: oturum bütünlüğü, güvenlik token’ı, dil / bölge tercihi (yalnızca işlev için gerekliyse).
- Hukuki dayanak: meşru menfaat veya sözleşmeye bağlı teknik zorunluluk; bazı senaryolarda kanuni yükümlülük.
İşlevsel çerezler
Size daha iyi bir deneyim sunmak için tercihlerinizi hatırlar (örneğin formda yarım kalan bir alanı geri yükleme veya arayüz modu). Bu çerezler zorunlu olmayabilir; kullanımı mümkünse tercih paneli veya tarayıcı ayarları üzerinden yönetilir.
Analitik ve performans çerezleri
Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını istatistiksel olarak anlamamıza yardımcı olurlar. Örneğin en çok görüntülenen sayfalar, çıkış oranları ve cihaz dağılımı gibi metrikler toplanabilir. Mümkün olduğunda:
- IP adresi maskeleme veya son oktet kaldırma,
- Kimliksizleştirilmiş raporlama,
- Çerez ömrünün sınırlandırılması
uygulanır. Analitik çerezlerin kullanımı rızaya tabi ise, rıza vermeden önce bu çerezler yüklenmez veya yalnızca sınırlı teknik veri işlenir.
Oturum ve kalıcı çerezler
Oturum çerezleri tarayıcıyı kapattığınızda silinir; kısa süreli formlar veya tek seferlik güvenlik doğrulamaları için uygundur. Kalıcı çerezler belirlenen son kullanma tarihine kadar cihazınızda kalır; “Beni hatırla” veya uzun süreli tercih saklama gibi senaryolarda kullanılabilir.
Üçüncü taraf çerezleri ve harici kaynaklar
Web sitemiz; tipik olarak aşağıdaki türde üçüncü taraf kaynakları yükleyebilir. Bu kaynaklar kendi çerez veya izleme politikalarına tabidir:
- Font ve ikon CDN: örneğin Google Fonts veya Font Awesome; bağlantı sırasında teknik veri (IP, User-Agent) ilgili sağlayıcıya iletilebilir.
- Harita veya medya gömüntüleri: sayfada harici bir harita veya video oynatıcı kullanılırsa ilgili sağlayıcının çerezleri devreye girebilir.
- Analitik sağlayıcılar: site iyileştirme amaçlı ölçüm.
Rıza ve tercih yönetimi (onay sistemi)
Zorunlu olmayan çerezler için — siteye uygulandığı ölçüde — ziyaretçiye çerez bildirimi veya tercih paneli gösterilir. Bu arayüzde kategoriler (ör. “Yalnızca zorunlu”, “İşlevsel”, “Analitik”) ayrı ayrı açılıp kapatılabilir.
- Onay kaydı: tercihinizin zaman damgası ve özet durumu güvenli şekilde saklanabilir (hukuki ispat ve denetim için).
- Geri çekme: tercihlerinizi dilediğiniz an panel üzerinden veya tarayıcı ayarlarından güncelleyebilirsiniz.
- Önceki tercih: çerez silindiğinde veya farklı cihaz kullanıldığında bildirim yeniden gösterilebilir.
Şu an sitede özel bir tercih paneli bulunmuyorsa, analitik çerezleri yalnızca toplu ve anonimleştirilmiş ölçümle sınırlıyoruz veya devre dışı bırakıyoruz; panel eklendiğinde bu bölüm güncellenir.
Tarayıcı üzerinden çerez yönetimi
Çoğu tarayıcı; çerezleri engelleme, silme veya site bazında izin verme imkânı sunar. Aşağıdaki bağlantılar yaygın tarayıcılar için resmi yardım sayfalarına gider:
- Google Chrome: chrome://settings/cookies veya Google yardım merkezi “Çerezler” bölümü
- Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler ve web sitesi verileri
- Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
Tüm çerezleri kalıcı olarak engellerseniz oturum açma, form veya tercih hatırlama gibi işlevler etkilenebilir.
Çerez tablosu (özet)
Aşağıdaki tablo tipik çerezleri özetler; gerçek çerez adları sürüm ve altyapıya göre değişebilir.
| Ad / tür | Kategori | Süre | Amaç |
|---|---|---|---|
| session_id (ör.) | Zorunlu | Oturum | Güvenli gezinme, form durumu |
| cookie_consent (ör.) | İşlevsel | 6–12 ay | Çerez tercihinin hatırlanması |
| _ga*, _gid (ör.) | Analitik | 14 ay / 24 saat | Site kullanım istatistikleri (varsa) |
| CDN / font isteği | Üçüncü taraf | Sağlayıcı politikası | Tipografi ve ikonların yüklenmesi |
Güncellemeler
Çerez uygulamalarımız veya kullandığımız araçlar değiştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde çerez bildirimi veya site duyurusu ile bilgilendirme yapılabilir. Son güncelleme: 14 Mayıs 2026.
Kısa sık sorulan sorular
Çerezleri reddedersem site çalışır mı?
Zorunlu çerezler çalışmaya devam ettiği sürece çoğu içeriği görüntüleyebilirsiniz; analitik veya işlevsel çerezleri kapatmanız yalnızca ilgili özellikleri etkiler.
Mobil uygulama var mı?
Bu politika öncelikle web sitesi içindir. İleride mobil uygulama sunulursa SDK ve cihaz tanımlayıcıları için ayrı bilgilendirme yayınlanır.
“Do Not Track” isteğini destekliyor musunuz?
DNT standardı sektör genelinde tekdüze değildir; yine de tarayıcı sinyallerini ve gizlilik dostu varsayılanları değerlendirmeye çalışırız.
Verilerim satılır mı?
Kişisel verilerinizi “satmıyoruz”. Üçüncü taraflarla paylaşım yalnızca hizmet sunumu ve yasal zorunluluklar çerçevesinde, veri işleme sözleşmeleriyle sınırlıdır.
İletişim
Çerez politikası veya tercih yönetimi hakkında sorularınız için info@aikeysoft.com adresine “Çerez Politikası” konulu e-posta gönderebilir veya iletişim formumuzu kullanabilirsiniz.
Gizlilik veya çerez tercihleri için bize ulaşın
Kurumsal müşterilerimize proje sözleşmelerinde ayrıntılı veri işleme ekleri sunulur. Genel sorularınız için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz.